Интернет журнал полезных советов
суббота, 21 января 2017

Как изменить номер телефона в Сбербанк онлайн?

Подписаться
Вступай в сообщество полезных советов «SOWETU»
ВКонтакте:

Бывает, что любимый смартфон безвозвратно утерян, или же владелец устройства решил сменить номер по одной из достаточно веских причин. А услуга «Мобильный банк» от Сбербанка не отключена, и сервисом можно воспользоваться по запросу с утраченного номера. Чтобы не пострадать от мошенничества и обеспечить цифровую безопасность, гражданам обязательно следует знать, как сменить номер телефона в сбербанк онлайн достаточно быстро.

1. Где посмотреть номер прикрепленного телефона?

У вас некогда была подключена полезная услуга «Мобильный банк», но вы позже от нее отказались, номер телефона все равно остался прикрепленным к вашим карте и аккаунту в сервисе. Определить, какой набор цифр до сих пор связан с вашими банковскими счетами, можно так.

  1. Откройте страничку браузера
  2. Вбейте с клавиатуры в свободную адресную строку online.sberbank.ru.
  3. В белые поля вбейте идентификатор и пароль (получаете в банкомате, нажав на иконку «Мобильный банк»)
  4. Зайдите в сервис сбербанк онлайн (СБОЛ), в личный кабинет
  5. Найдите вверху имя, отчество, первую букву фамилии.
  6. Кликните по инициалам.

сбол-тел-01

Вы переместитесь на страницу профили и увидите все телефоны, которые прикреплены к аккаунту в сбербанк онлайн. Допустим, некоторые из указанных там настала пора сменить. Часто происходит такая оказия с рабочим номером.

сбол-тел-02

 

2. Как поменять номер телефона в сбербанк онлайн

Когда вы задумываетесь над сменой заветных циферок, составляющих ваш старый номер телефона, в СБОЛ, знайте, что не покидая уютное кресло перед монитором такое провернуть не выйдет. В аккаунте финансового сервиса нет такой опции, чтобы вы самостоятельно переменили номер. У вас есть выбор между тремя чуть более сложными вариантами.

Спасибо от Сбербанка

Баланс бонусов Спасибо от Сбербанка, как узнать: http://sowetu.ru/read/sberbank-spasibo-kak-uznat-balans-bonusov.html

Меняем номер телефона через банкомат

Самый наипростейший метод. Необходимо отыскать ближайшее устройство моментального самообслуживания Сбербанка. Вам сюда: sberbank.ru. На обозначенной странице выберите «Отделения и банкоматы».

сбол-тел-03

После клика вы сумеете обнаружить карту с яркими бело-зелеными точками с характерным логотипом банка. Это — метки и адреса, где расположены терминалы и филиалы Сбербанка.

сбол-тел-04

Отправляйтесь к удобно расположенному — к тому, который по пути, и посещение которого не отнимет у вас драгоценное время.

Там, как всегда, аккуратно просуньте карту в лоток нужной стороной кверху (это та, на которой чип). Введите пин-код, чтобы получить доступ к желаемым услугам.

сбол-тел-05

  • Выберите в меню «Мобильный банк».
  • Там отыщите пункт «Отключение обслуживания».
  • Завершите операцию. Снова зайдите во вкладку «Мобильный банк».
  • Выберите «Подключить Мобильный банк», а при заполнении форм укажите новый номер телефона.

сбол-тел-07

 

Смена номера сотового в отделении

Отделение сбербанка может быть любым, выбранным произвольно. Перед походом соберите документы: паспорт, все имеющиеся в наличии рабочие карты.

Пройдите в помещение филиала, дойдите до стойки электронной очереди, прикоснитесь к надписи «Банковские/Кредитные карты», заберите отпечатанный талончик и дожидайтесь, пока механический голос не объявит ваше окошко.

сбол-тел-08

В окне объясните оператору суть проблемы. Сотрудник выдаст вам документ — заявление об изменении информации по «Мобильному банку». Предельно точно и ясно заполните его. Для верности лучше воспроизвести на листе печатные буквы.

сбол-тел-06

Это важно

Особое внимание — данным о картах. Чтобы не вписать неверный их номер, прикрывайте внесенные цифры пальцем и перепроверьте сведения минимум два раза

После того, как бумагу официально примут, в течение пяти рабочих дней проблема, как изменить номер телефона в сбербанк онлайн, решится.

Как сменить номер через колл-центр

Служба поддержки «Сбербанк» не дремлет. Звоните в любой день, но лучше в рабочее время с 8-ми утра до 7-ми вечера. После набора 8 (800) 555-55-50 дождитесь ответа оператора и объясните видение проблемы. Нежелательный номер телефона должны заблокировать тот же час.

3. Меры безопасности при прикреплении телефона к счету.

сбол-тел-09

  • Когда ваш любимый мобильник с симкой пропал, а к данному номеру были подключены услуги онлайн сбербанка, следует срочно дозвониться до вашего оператора связи и заблокировать симку, и в поддержку сбербанка — с заявлением о блокировке услуг «Мобильный банк»/ «Сбербанк-Онлайн». Помните, что оператор связи передает устаревший и неиспользуемый «номерок» другим лицам. Будут ли они действовать в ваших интересах?
  • Не оставляйте личный смартфон без присмотра, чтобы им не воспользовались неустановленные лица в мошеннических целях. На смартфоне есть возможность устaновки пароля разблокировки.
  • Никогда не подключайте к сбербанк онлайн телефоны знакомых, друзей, близких. То же самое относится и к номерам, что вам могут продиктовать от имени сотрудников финансового учреждения. В сбербанке такое не принято, так действуют жулики.
  • Устанавливая программки на смартфон, следите, какие она запрашивает разрешения. Если среди них значится отправка смс, откажитесь от такого «счастья». Вполне вероятно, что вы после останетесь без гроша на кредитке.
  • Пользуйтесь анивирусниками для мобильных устройств. Проверенные варианты для андроида -DrWeb, Kaspersky IS.
  • Не делайте перепрошивку, ведь она лишает смартфон защитных механизмов, при создании вложенных производителем.
Для информации

Если банк подозревает, что с вашего телефона совершены несанкционированные операции, то он может заблокировать их без уведомления вас как владельца. Чтобы возобновить предоставление услуг онлайн следует напрямую связаться с банком и подтвердить законность/легитимность операций.

 

В любом случае, хоть процесс смены номера и не слишком просто, его жизненно необходимо осуществить в кратчайшие сроки. Ведь эта мера нужна и для обеспечения безопасности, и для удобства эксплуатации услуг мобильного банка и сбербанк онлайн.

Вступай в сообщество полезных советов «SOWETU»
ВКонтакте:

← Вернуться

×
ВКонтакте:
Я уже подписан на «SOWETU»
×
Вступай в сообщество полезных советов «SOWETU»
ВКонтакте:
Я уже подписан на «SOWETU»