[lwptoc title=»содержание» depth=»1″]
Очень часто, сервис почты России вызывает негативные отзывы и массу шуток, но несмотря на это, он все равно остается самым дешевым, а иногда единственным способом доставить посылку, как в самый удаленный уголок нашей страны, так и в другие страны мира. Для удобства своих клиентов ФГУП (Федеральное Государственное Унитарное Предприятие) «Почта России», разработало систему онлайн отслеживания грузов.
Как работает онлайн отслеживание посылок
Если Вы желаете отправить посылку, бандероль или заказное письмо, то приходите в почтовое отделение, где производится отправка. Посылке присваивается личный номер, называемый идентификатор посылки, или трек-код, или номер отслеживания, состоящий из 14 цифр для перевозок внутри страны и из 13 символов (2 буквы 9 цифр 2 буквы) для международных отправлений. Его можно увидеть в чеке, выданном почтовым отделением.
По этим цифрам посылка заносится в электронную базу. Груз переезжает из города в город и в каждом отделении происходит отметка в базе. Подробная информация о передвижениях посылки, доступна любому пользователю интернета, в любое время суток.
Иногда очень важно знать где посылка, почта России отслеживание по идентификатору решает такие задачи:
- Бережет Вашу нервную систему – можно не переживать что груз потерялся, его местонахождение всегда можно посмотреть на сервисе,
- Экономит время, так как известна дата прибытия,
- Сберегает средства — в случае «зависания» посылки, можно легко ее найти, по последнему занесению в базу, выяснить причину и оперативно принять меры.
Существует определенный порядок, как проследить посылку по почте России, это совершенно бесплатная услуга. Дополнительно можно заказать СМС-информирование. При отправке, следует указать, что Вы желаете получать СМС, ежедневно или даже несколько раз в сутки. Ваш груз будет сам напоминать о себе, присылая свои координаты. Но не следует забывать, что это платный сервис.
Как отследить посылку по почте России онлайн
Для того чтобы, проверить где посылка почта России, нужен трек номер и доступ к интернету. Порядок будет следующий:
- Заходим на официальную страницу ФГУП «Почта России». Его можно найти по ссылке: https://pochta.ru/.
- На главной странице есть окошко, куда следует ввести 14 или 13-значный трек-номер
Сайт попросит ввести капчу, для подтверждения, что Вы не робот. - Вы получите точную информацию, где находится посылка почта России по номеру, который Вы ввели.
Если сайт работает исправно, воспользовавшись сервисом «почта России посмотреть где посылка», вы видите, что она едет в назначенное место, каждый день, меняя свое местоположение. Время получать пришло, если груз имеет статус «почтовое отделение». И если у вас возник вопрос — где моя посылка, почта России идентификатор элементарно и мгновенно ответит на этот вопрос.
Если с перевозками внутри страны немного проще, то международная перевозка грузов, имеет некоторые особенности.
Как отследить посылку почта России по трек номеру из другой страны
Покупка товаров за границей, становится доступной и удобной для многих жителей страны. Почта России делает все возможное для удобства своих клиентов. Если Вы заказали товар из Китая, из США, из Великобритании, из любой другой страны, или отправили свой груз за рубеж, сервис почта России отследить посылку по номеру идентификационному, окажет неоценимую помощь.
Чтобы добраться до Вас, груз проходит 6 этапов. Узнать, где находится посылка почта России, можно на любом этапе:
- «Прием». Непосредственная отправка, где посылке присваивается идентификатор. Отправитель должен заполнить таможенную декларацию.
- «Прибытие в ММПО». В месте международного почтового обмена страны — отправителя груз проходит таможню.
- «Экспорт». На этом этапе посылка передается перевозчику для доставки в ММПО России.
- «Импорт». Обозначает, что груз прибыл на территорию РФ.[focustext title=»Важно» icon=»exclamation» color=»success»]Этап от экспорта до импорта самый долгий, время не регулируется законодательством и может затянуться. На этом этапе почта России отследить посылку по номеру заказа, не может, информация станет доступна после появления статуса «импорт», то есть после регистрации в электронной базе. Если статус посылки не меняется более 35-40 дней, следует подавать посылку розыск, есть вероятность, что Вы ее не получите.[/focustext]
- «Таможня». На этом этапе сервис может выдавать такие варианты:
- передано таможне,
- задержано таможней,
- таможенное оформление завершено,
- передано в ММПО, все это обозначает проведение проверки груза и его передачу.
- «Сортировка». С этого этапа, посылка в обычном режиме движется по России в Вашем направлении.
Посылку из другой страны, сервис не видит в таких случаях:
- груз еще не доставлен в РФ,
- не прошел таможню,
- еще не внесен в базу.
Грузы из России, отправляются в другие страны в таком же порядке.
Доставка багажа из Египта почтой России
Ввиду сложившейся ситуации, если у Вас нет возможности получить багаж в аэропорту самостоятельно, можно воспользоваться услугами почты России.
[focustext title=»Обратите внимание» icon=»asterisk» color=»success»]Услуга по доставке багажа из Египта почтой России совершенно бесплатна, и осуществляется курьерской доставкой до Вашего дома или квартиры.[/focustext]
При приеме багажа составляется акт приема, где указан номер бирки, вес, адрес и личные данные получателя, контактный телефон.
Если багаж поврежден, сотрудники почты описывают дефект и фактический вес, и только после этого ему присваивается трек-код, который сообщается по указанному на багаже телефону. Дальше он движется в владельцу как обычная посылка, отследить почта России по идентификационному номеру можно здесь https://pochta.ru/tracking. Вводите номер, в окошко и смотрите, где сейчас и когда будет доставлен.
Дополнительные преимущества для зарегистрированных клиентов
Посетив официальную страницу, Вы можете посмотреть, где посылка по идентификатору почта России, но если грузов несколько, очень неудобно каждый раз вводить номера. При регистрации на сайте, Вам будет предоставлена обобщенная информация обо всех объектах перевозки, зарегистрированных на Ваше имя.
Регистрация на сайте очень простая:
- Зайти на официальную страницу https://pochta.ru/.
- Нажать кнопку «зарегистрироваться».
регистрация на сайте почта России - Ввести свои данные
Ввод личных данных - Приняв пользовательское соглашение, завершить регистрацию.
Теперь вам доступен и обычный вариант, где посылка почта России по идентификационному номеру отслеживается, и сведения абсолютно обо всех отправлениях, которые становятся доступны, после входа на сайт под своим логином.
[focustext title=»Пригодится!» icon=»info» color=»focus»]Для тех, кто часто покупает товары из Китая отдельная инструкция: отслеживание посылок с Алиэкспресс[/focustext]
Как отследить посылку по номеру почта России, если онлайн сервис отслеживания выдает непонятные значения, или посылка долго не меняет своего местонахождения, или сервис не находит идентификатор? Только обратившись на горячую линию или в контактный центр.
Большое количество нареканий на низкую скорость доставки и сохранность, в какой-то мере имеют под собой основания, исключать наличие ошибки нельзя исключать. Например, статус посылки «засылка» или «досыл» сайт выдается в том случае, если в результате оплошности посылка приехала в неправильное отделение. Ошибка будет исправлена в течение пары дней и доставлена по нужному месту назначения.
В любом случае, развитие не стоит на месте и абсолютно все организации стараются улучшить свою работу, это относится и к данной компании. И если еще несколько лет назад мы отправляли бандероль в неизвестность, и могли только надеяться не ее сохранность и своевременную доставку, сегодня даже ребенку понятно как проверить посылку на почте России, где ее искать и как поступить в случае исчезновения.
